Note maxim pentru toate serviciile oferite! De la comandă până la receptia marfurilor. O mică problemă,însă, cu softul, în sensul că dacă doresc să comand pe o adresă iar livrarea să se facă la altă adresă, nu-mi reține datele adresei de livrare (ex.nr.de telefon), ci datele adresei de comandă. Dar , cu răbdare, bunăvoință și bună comunicare, se găsesc soluții de rezolvare a problemelor. Despre personalul UTB, FOARTE BUNI COMUNICATORI, răspund aproape instantaneu la orice solicitare telefonică (n-am mai întâlnit așa ceva, și comand on-line de vreo 20 ani). Dacă solicit o anumită persoană și aceasta este ocupată, la sugestia persoanei care a raspuns - închid și voi fi sunat de persoana solicitată (când se eliberează). Ăsta DA respect pentru cumpărător!
Despre marfă (am comandat 4 baterii), corespunde descrierilor prezentate pe site, este de calitate, foarte bine ambalată, insoțită de toate documentele (factură,certificat de calitate, instructiuni de montaj și folosire). Coletul, l-am urmărit pe tot parcursul, până la destinație. Voi vedea cum se vor comporta (bateriile) în timp.
Fac mențiunea că am mai comandat și șase panouri fotovoltaice și la fel de bine trimise.
Bravo, colectivului de la UTB!
(6 persoane apreciază acest review) (2 comentarii)
Staniloiu Marius a scris un comentariu în 26.04.2023 23:58
Pe noi ne interesează cum atifolosit si a performat produsul, nu cum a fost livrat !!! Aceste ”review”-uri trebuie sa fie despre produs ...
Barsan Valentin a scris un comentariu în 10.05.2023 12:14
Salut, ce panouri și ce regulator de tensiune folosești?